Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od: 1. 8. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

TeCumulare s.r.o.
IČ: 198 88 937
DIČ: není plátce DPH
se sídlem Anglická 336/21, 120 00 Praha 2 – Vinohrady

Provozovna GymZone:
Nádražní 223, 339 01 Klatovy

Kontakt pro ochranu osobních údajů:
E-mail:
Telefon: +420 704 249 079

Dále jen „správce“.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • identifikační údaje, zejména jméno a příjmení,
  • kontaktní údaje, zejména e-mail a telefon,
  • údaje o rezervacích,
  • údaje o platbách,
  • údaje o uživatelském účtu a kreditech,
  • komunikaci s klientem,
  • údaje z přístupového systému, zejména čas vstupu a použití přístupového kódu,
  • obrazové záznamy z kamerového systému,
  • údaje uvedené v souhlasu zákonného zástupce, pokud se týkají osoby ve věku 15–17 let.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, zejména zdravotní údaje, pokud nám je klient sám neposkytne v rámci komunikace.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • vytvoření a správa rezervace,
  • umožnění vstupu do prostoru GymZone,
  • správa uživatelského účtu a kreditů,
  • zpracování plateb,
  • komunikace s klientem,
  • vyřizování reklamací a požadavků,
  • ochrana majetku správce,
  • bezpečnost osob v prostoru GymZone,
  • kontrola dodržování obchodních podmínek a provozního řádu,
  • řešení škod, incidentů nebo podezření na protiprávní jednání,
  • plnění právních povinností.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména z těchto právních důvodů:

  • plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
  • plnění právních povinností,
  • oprávněný zájem správce na ochraně majetku, bezpečnosti osob, kontrole dodržování pravidel a řešení škod či incidentů,
  • souhlas, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován, například u souhlasu zákonného zástupce.

5. Kamerový systém

Prostor GymZone je monitorován kamerovým systémem.

Kamerový systém je provozován za účelem ochrany majetku, bezpečnosti osob a kontroly dodržování obchodních podmínek a provozního řádu.

Kamerový systém pořizuje obrazový záznam bez zvuku.

Kamery nejsou umístěny v prostorách určených pro sprchování, převlékání a osobní hygienu.

Kamerové záznamy jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou, standardně nejdéle 7 dnů, pokud není konkrétní záznam potřebný pro řešení škody, incidentu, porušení pravidel, reklamace, právního nároku nebo pro předání příslušnému orgánu.

V takovém případě může být záznam uchován po dobu nezbytnou k vyřešení daného případu.

6. Evidence vstupů

Vstupy do GymZone jsou zaznamenávány prostřednictvím přístupového systému.

Zpracováváme zejména informaci o použití přístupového kódu, času vstupu a vazbě na konkrétní rezervaci.

Evidence vstupů slouží k umožnění vstupu, kontrole využití rezervace, ochraně majetku, bezpečnosti osob a řešení případných incidentů.

7. Komu mohou být osobní údaje předány

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny nebo předány zejména:

  • poskytovateli rezervačního systému,
  • poskytovateli platební brány,
  • poskytovateli e-mailových nebo hostingových služeb,
  • IT správci nebo servisním partnerům,
  • účetnímu nebo daňovému poradci,
  • právnímu zástupci,
  • pojišťovně,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis nebo ochrana práv správce,
  • Policii ČR nebo jinému příslušnému orgánu v případě incidentu, škody, krádeže nebo podezření na protiprávní jednání.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

8. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

Údaje o rezervacích, platbách a účetních dokladech uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje z uživatelského účtu uchováváme po dobu trvání účtu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce.

Komunikaci s klientem uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení požadavku a ochranu práv správce.

Kamerové záznamy uchováváme standardně nejdéle 7 dnů, pokud není konkrétní záznam potřebný pro řešení incidentu, škody nebo právního nároku.

Souhlas zákonného zástupce uchováváme po dobu platnosti souhlasu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce.

9. Práva subjektů údajů

Klient má v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva může klient uplatnit e-mailem na .

10. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých úkolů nebo smluvních povinností.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné na webových stránkách GymZone.

Správce je oprávněn zásady aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách GymZone.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 1. 8. 2026.